1. 약정 내용과 요금제 화면
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통신사 앱에서 현재 이용중인 약정내용 화면을 앱에 첨부해 주세요.
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반드시 가입날짜가 확인될 수 있는 내용이어야 합니다.
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통신사앱에서 현재 이용중인 요금제 화면을 앱에 첨부해 주세요.
KT 약정 내용과 요금제 화면 조회하는 법
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앱스토어 (또는 구글 플레이 스토어)에서 마이케이티 앱을 설치하여 실행해요.
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로그인 후 메뉴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금 조회 >요금명세서 > 약정 정보에서 확인할 수 있어요.
SKT 약정 내용과 요금제 화면 조회하는 법
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앱스토어 (또는 구글 플레이 스토어)에서 T월드 앱을 설치하여 실행해요.
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로그인 후 메뉴 > 마이 > 나의 가입 정보에서 확인할 수 있어요.
U+ 약정 내용과 요금제 화면 조회하는 법
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앱스토어 (또는 구글 플레이 스토어)에서 당신의 U+ 앱을 설치하여 실행해요.
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로그인 후 상단 우측 메뉴 > 마이페이지 > 가입정보 관리 > 가입 정보 조회/변경 에서 확인할 수 있어요.
2. 통신비 미납 내역 화면
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통신사 앱에서 미납 요금 조회한 화면을 캡처 후 앱에 제출 부탁드립니다.
통신사 앱에서 미납 요금 조회하는 방법
3. 6개월 통신비 납부 내역 화면
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통신사 앱에서 최근 6개월 간 이용한 통신비 결제 내역화면을 제출해 주세요.
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6개월 이내 개통했다면 지금까지 결제한 내역을 앱에 첨부해 주세요
통신사 앱에서 통신비 결제 내역 조회하는 방법